Hilfe für Haushaltsgeräte

Hausgeräte verstehen.
Probleme eingrenzen.

Praktische Ratgeber für Waschmaschine, Geschirrspüler und Trockner: Ursachen prüfen, Geräte reinigen und den nächsten Schritt finden.

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Die passende Hilfe für Ihr Gerät finden.

Wählen Sie die passende Anleitung für Ihre Waschmaschine, Ihren Geschirrspüler oder Trockner: von Gerüchen und undichten Stellen bis zu Reinigung, Entkalkung und konkreten Störungsmeldungen.

Waschmaschine: Störungen und Pflege

Waschmaschine

Kalk entfernen und neuen Ablagerungen vorbeugen

Prüfen Sie, ob Entkalken nötig ist, welches Mittel passt und wie sich Entkalker, Maschinenreiniger und Wasserenthärter unterscheiden.

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Waschmaschine

Wasser läuft aus der Waschmaschine

Tür, Waschmittelfach, Flusensieb oder Schläuche: So grenzen Sie die undichte Stelle ein und erkennen, wann ein Fachbetrieb nötig ist.

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Waschmaschine

Lautes Schleudern und starkes Poltern

Unwucht, Aufstellung und Fremdkörper unterscheiden: Was Sie selbst prüfen können und wann die Maschine ausgeschaltet bleiben sollte.

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Waschmaschine

Wasser bleibt in der Waschmaschine

Spülstopp, Schlauch, Pumpenfilter oder Siphon: Finden Sie den nächsten Prüfschritt und lassen Sie Restwasser kontrolliert ab.

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Waschmaschine

Waschmaschine gründlich reinigen

Waschmittelfach, Gummidichtung, Flusensieb und Trommel richtig sauber machen – mit passenden Mitteln und dem richtigen Pflegeprogramm.

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Waschmaschine

Wäsche bleibt nach dem Waschen nass

Programm, Unwucht oder Restwasser: So grenzen Sie den fehlenden Schleudergang ein, bevor eine Reparatur nötig wird.

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Waschmaschine

Das Waschprogramm startet nicht

Dunkles Display, blinkende Starttaste oder nur ein Klicken: So grenzen Sie Stromversorgung, Bedienung, Tür und Wasserzulauf ein.

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Waschmaschine

Muffiger Geruch aus der Waschmaschine

Türdichtung, Waschmittelfach oder Abfluss: Geruchsquelle eingrenzen, passend reinigen und Schmorgeruch als Warnsignal erkennen.

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Waschmaschine

Die Tür bleibt nach dem Waschen zu

Wartezeit, Tastensperre, Restwasser oder defekter Griff: So finden Sie den nächsten sicheren Schritt, ohne die Tür aufzubrechen.

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Geschirrspüler: Ablauf, Reinigung und Störungen

Trockner: Reinigung und Pflege