Hausgeräte verstehen.
Probleme eingrenzen.
Praktische Ratgeber für Waschmaschine, Geschirrspüler und Trockner: Ursachen prüfen, Geräte reinigen und den nächsten Schritt finden.
Alle Ratgeber ansehenWas macht Ihre Waschmaschine?
Die passende Hilfe für Ihr Gerät finden.
Wählen Sie die passende Anleitung für Ihre Waschmaschine, Ihren Geschirrspüler oder Trockner: von Gerüchen und undichten Stellen bis zu Reinigung, Entkalkung und konkreten Störungsmeldungen.
Waschmaschine: Störungen und Pflege

Kalk entfernen und neuen Ablagerungen vorbeugen
Prüfen Sie, ob Entkalken nötig ist, welches Mittel passt und wie sich Entkalker, Maschinenreiniger und Wasserenthärter unterscheiden.
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Wasser läuft aus der Waschmaschine
Tür, Waschmittelfach, Flusensieb oder Schläuche: So grenzen Sie die undichte Stelle ein und erkennen, wann ein Fachbetrieb nötig ist.
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Lautes Schleudern und starkes Poltern
Unwucht, Aufstellung und Fremdkörper unterscheiden: Was Sie selbst prüfen können und wann die Maschine ausgeschaltet bleiben sollte.
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Wasser bleibt in der Waschmaschine
Spülstopp, Schlauch, Pumpenfilter oder Siphon: Finden Sie den nächsten Prüfschritt und lassen Sie Restwasser kontrolliert ab.
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Waschmaschine gründlich reinigen
Waschmittelfach, Gummidichtung, Flusensieb und Trommel richtig sauber machen – mit passenden Mitteln und dem richtigen Pflegeprogramm.
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Wäsche bleibt nach dem Waschen nass
Programm, Unwucht oder Restwasser: So grenzen Sie den fehlenden Schleudergang ein, bevor eine Reparatur nötig wird.
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Das Waschprogramm startet nicht
Dunkles Display, blinkende Starttaste oder nur ein Klicken: So grenzen Sie Stromversorgung, Bedienung, Tür und Wasserzulauf ein.
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Muffiger Geruch aus der Waschmaschine
Türdichtung, Waschmittelfach oder Abfluss: Geruchsquelle eingrenzen, passend reinigen und Schmorgeruch als Warnsignal erkennen.
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Die Tür bleibt nach dem Waschen zu
Wartezeit, Tastensperre, Restwasser oder defekter Griff: So finden Sie den nächsten sicheren Schritt, ohne die Tür aufzubrechen.
Anleitung öffnen →Geschirrspüler: Ablauf, Reinigung und Störungen

Kalk erkennen und gezielt entfernen
Weiße Rückstände einordnen, passenden Entkalker wählen und Wasserhärte sowie Salzversorgung gegen neue Ablagerungen prüfen.
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Spült kalt statt warm
Programm, Spülergebnis und Wasserumlauf prüfen: So unterscheiden Sie ein Heizproblem von schwacher Trocknung.
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Wasser bleibt in der Spülmaschine stehen
Sieb, Ablaufschlauch, Siphon und zugängliche Pumpe prüfen. Mit Schritten zum Entleeren und Hinweisen, wenn Wasser zurückkommt.
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Sieb, Sprüharme und Innenraum reinigen
Speisereste entfernen, Düsen freimachen und den passenden Reinigungslauf wählen – mit Kontrolle nach dem Zusammenbau.
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Geschirr bleibt schmutzig
Speisereste, weiße Beläge oder nur ein schmutziger Korb: So grenzen Sie Beladung, Wasserverteilung und Programm ein.
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Heizelement als Fehlerursache
Bosch UK ordnet E09 dem Heizelement zu. Anzeige, Salz-LED und Geräteunterlagen helfen, die Serviceanfrage vorzubereiten.
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Wasserschutz aktiviert
Wasserhahn schließen, keinen Netzreset versuchen: Was Bosch bei E15 vorgibt und welche Angaben der Kundendienst braucht.
Anleitung öffnen →Trockner: Reinigung und Pflege

Trockner richtig reinigen
Flusen entfernen, Wasserbehälter leeren und am Wärmetauscher die richtige Reinigung für die eigene Bauart wählen.
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Wäsche bleibt nach dem Trocknen feucht
Programm, Beladung und Luftweg prüfen – und unterscheiden, ob die Laufzeit, Restfeuchte oder fehlende Wärme das Problem ist.
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